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月薪过万的新媒体运营每天都在做什么?

  一入新媒体深似海,从此休息说拜拜。

  新媒体运营每天的内容是不固定的,因为社会在变,热点也在变,很有可能你精心准备的稿子被另一个热点话题截断,要立刻追踪另一个热点,也有可能因为排版软件抽风,要改一个字体不一样的字加班到深夜十一点。

  既然新媒体那么艰难还要选择继续做呢?其实是因为热爱,我不喜欢做着重复无聊而枯燥的事情,我喜欢每天挑战自己,每天学习到新的知识,并且你可以及时得到大量的反馈,你不会觉得自己做的事情毫无意义,特别是出现和你有共鸣的人,那是一种天涯遇知己的快乐。

  那么接下来就说说我每天主要的工作内容吧,希望给刚入行或者对新媒体感兴趣的人一点参考吧。


  一、核心技能:内容生产

  这应该是每个新媒体从业人员必备的技能,如今是内容为王的时代,无论是图文还是视频,最核心最根本的依旧是内容。只有长期不断输出优质内容,才能获得源源不断的用户,并和现有用户建立良好的连接。

  但这里的优质内容并不是指像语文课本的文章,还需要分析写作手法或者运用华丽的辞藻,而是能够根据不同平台针对用户需求写出符合要求的文章,直击社会热点或痛点,引起更多人关注,对用户活跃度、粘度、消费行为、使用偏好等进行促进作用。

  比如在公众号写文章,那就一定要开篇点睛,吸引粉丝、抓住粉丝的痛点。而在抖音、快手这样的平台就要发视频,追求短平快,在有限的时间内输出大量的观点内容。因此新媒体运营一定要定好选题,收集相关素材,才能生产出优质内容。

  二、必备技能:用户维护

  我们发布内容后的第一件事情,就是和用户及时沟通,比如通过评论的方式让新用户感受到受人关注的感觉,并加强核心用户的联系,让用户多多点赞转发,扩大到更多的传播范围。

  而对于一些拥有长期忠实用户的品牌来说,会建立更为紧密的社群,打造高度封闭的环境,以便相同爱好者汇集。因此平时的社群运营和管理也是必不可少的,一旦建立起来,你就会获得一批丰富而稳定的流量。

  新媒体运营是围绕着用户的,无论是满足用户需求还是提高用户粘度,都是和用户之间建立信任,购买用户注意力从而转移到产品上。

  三、目标技能:数据分析

  大家是不是以为新媒体就没有KPI,只按照内容是否优质来算。

  不,相反,新媒体处处依赖数据分析,因为它是衡量运营能力最有力的说明,也是悬挂在头顶的达摩克利斯之剑。

  每一次将内容发出去后,我简直是坐立难安,玩手机都提不起兴致,每隔两三分钟就要去刷新一下页面,看看阅读量有没有增长,并默默在内心吐槽,这一篇我写的那么用心,大家居然连双击屏幕都不愿意。

  最害怕的就是在发布不久后接到同事的电话,简直就是死亡电话,一边拼命回想今日内容是否有错,一边想着如何才能补救,在接电话的那一瞬间几乎连我下份工作去哪都想好了。

  但是任何的运营都离不开数据分析,从一开始的选题,到最后的复盘,甚至连工资绩效一切都是按照数据说话,因为只有数据才是最为直观的,而我们也在历史数据中不断分析预算,期望创作出符合更多数用户喜好的内容。

  四、延申技能:活动策划

  在进入新媒体运营前从来没想过自己还要做策划,我一直以为这是产品经理的工作。

  实际上这里的活动策划是统筹各大平台统一推送某一活动,在短期内促进业务快速增长的手段。从活动前期的主题策划、活动预算、人员安排以及活动流程、数据检测和复盘调整都需要亲力亲为。策划一场活动,很注重统筹把握的能力,因此每举办一场活动都会让人十分疲惫,但也十分充实,看着有这么多人参与进你的活动,那是一种由内到外的满足感。

  以上就是我每天的日常工作了,当然有时会突然穿插进其他的事情,比如上司要求立刻出一份稿子,你就要被迫加班加点,说起来都是一把辛酸泪。

  但是我并不后悔,在新媒体运营做了这么多年,也算积累了一些经验,希望能在新媒体领域做出自己的成就,一起加油向前吧!

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