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微信公众号哪些细节会影响用户体验?

  微信公众号哪些细节会影响用户体验?


  1.无意义的自定义菜单内容

  首先是无意义的自定义菜单内容。很多企业微信官方账号辛辛苦苦通过了企业认证。不使用这个自定义菜单似乎有些可惜,然后他们又要往里面放东西,却不考虑目标用户是否需要。如果把微信官方账号看作一个小应用,自定义菜单的功能可以和app中的Tabbar相提并论,主要是实现应用中的导航功能,对微信官方账号提供的服务进行整理和引导。但很多时候,微信官方账号运营者并不考虑功能使用的优先级,只是简单的对功能进行分类,甚至微信官方账号中最重要的内容对用户来说也毫无意义。比如像领导视察、企业作风之类的一些无聊无意义的内容。

  但真正对已经关注的用户有用的内容,在微信官方账号里是找不到的。

  2.排版糟糕的文章(过度使用模板,过度使用长图)

  微信官方账号推送的很多文章,不知道为什么,总感觉排版过度,添加了太多没有意义的元素。因为有了微信微信官方账号文章编辑器,很多第三方排版网站有了生存空间,第三方排版网站也给了我们在微信文章中进行更优雅排版的机会。我不知道是因为炫耀技巧还是因为领导觉得太素不好。许多新媒体运营者希望整篇文章的每个字在编辑时都有特效。很明显,文章的视觉感没有层次感,各种元素都在抢占你的注意力。

  如果是营销类文章,区分你文章的层次,确定一篇文章中不同权重词的不同风格。

  还有一点其实很不好。很多企业一直在追求品质感,恨不得每篇文章都用一个长图来代表。我认为这是一个非常糟糕的趋势,原因如下:

  第一,加载速度慢。虽然现在是4G时代,下载速度很快,但还是考虑一下网络不好的用户会怎么样。

  第二,流量,如果每次打开文章的时候各种图片还在加载,我的第一选择就是回去放弃浏览。

  第三,画质渣。你上传辣图的时候有没有考虑过腾讯的感受?这么多大图的加载会对腾讯的服务器造成什么样的压力,楼主家没有余粮!为了解决这个问题,腾讯将对您上传的图片进行重新压缩。图片越长,质量越差。

  其实微信默认提供的字体样式在屏幕上很好看,不要画蛇添足。

  3.无反馈按钮和无反馈信息提交表单

  其实这才是我这样的处女座最不能忍受的一点。现在很多微网站的开发其实都是外包给开发公司或者直接套用模板,开发中的用心程度极低。微信官方账号里提供了一些网页,所有按钮不管按不按都一样。如果网络或者服务器再出现问题,我甚至怀疑是不是手机坏了,触摸屏不行了,但是更多的人会认为这个东西死了。

  很多微信官方账号会通过一些表单提交来获取用户的一些数据,比如注册或者反馈。我遇到过一个最无语的设计,就是点击提交按钮后,网页没有反应,不会跳转到成功或失败的页面,也不会在当前页面提示你是否成功。我以为是网络问题,等了十几秒。结果,网页根本没有提供任何失败或成功的反馈。

  对用户操作的反馈很重要。用户在设计产品时,一定要流畅使用,而不是卡在那里。普通用户不会认为这是网络问题或者设计缺陷。他们只会知道你的产品不好用。

  4.关于自定义菜单标题我不知道该说什么

  回到自定义菜单,很多时候,为了抓住人们的眼球,自定义菜单的标题都很精彩。但是吸引人的眼球并不代表真的会带来转化率!这给用户增加了很多学习成本,而网页设计中一个特别重要的原则就是& ldquo唐?不要让我思考。,访客至上,不要让你的用户花时间思考。

  标题是一个值得仔细推敲的要素。要新颖,不要让用户不知所措。如果没有特别好的方案,就放上最平淡的方案。就觉得我们现在每一个爆款应用都要看一看,比如微信,比如支付宝,不会有什么特别的设计和文案。

  冷静点!简大道。

  5.用超级无语的方式放一个PC网页(真的是蚂蚁吗?)

  上面说了,打不通的功能体验,除了打不通的功能,还有其他打不通但还是无语的功能。比如突然我会给你在自定义菜单里放一个PC网页,那个网页不适应不同的设备。我们真的是蚂蚁吗,就像上一篇文章里让蚂蚁看到楼层导航的那个?

  即使你的PC网页做得很好,也不要随意放在微信官方账号里的链接上。要么做好设备适配,要么不装。

  放手机版的网页也不错。电脑版和手机版肯定是长宽不一样的。

  6.无法导航的神奇一键导航

  微信里提供的很多功能其实都让人无语。最简单的例子就是不能导航的一键导航。很多微信官方账号(如房产、商务中心等。)提供一键导航等离线服务。

  虽然很多时候只是开发公司从百度地图上设置一个位置,然后复制pc网页的地址,就搞定了。

  但是设置的人并没有测试它是否能正常使用,地图app是否能正常调用,功能是否真的提供给用户。

  其实这里不止是一键导航,很多功能都会造成用户无法完全打通的问题。它不像native App那样经过严格测试就上线,用户使用时发现各种bug,得不偿失。开发微信一定要注意!

  7.不停播放的H5页面(虐微场景)

  弹开鱼尾纹。现在是H5书页泛滥的时代。有这么多免费的工具,你可以像制作PPT一样制作H5页面。

  说到ppt,不得不说很多人喜欢用PPT的动态效果来显示自己制作PPT的能力超级强大。我只想说,这是一个巧合。

  一个PPT从排版的角度来看已经很糟糕了,再加上一些乱七八糟的动态效果,毫无逻辑的朝四面八方到处飞。每次看到这个都觉得是PPT的耻辱。

  类似PPT的H5页面也是如此。没有逻辑飞扬的动态效果,别人不会觉得你的作品很优秀,只会觉得乱七八糟。

  iOS app为什么好用?因为有各种各样的规则制约着产品的设计。

  为什么别人的动作给你的感觉很流畅?因为不反人类,有秩序有规则。

  希望设计的时候克制有序。

  8.可以用微信登录。不,让我登录。

  不要让我思考。我说了不要让我思考。结果一个微信微信官方账号开发的微网站或者微社区还是需要我注册登录。不知道微信授权可以登录吗?

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