四象限优化法则:
I象限:点击率高,转化率高,满意的消费者。扩大优质流量,提升广告点击率CTR。
1、优化创意,保留高CTR创意,优化低CTR创意;
2、拓展出同类关键词,找出同类词的共性进行拓展,如包含某词根的词,另外就是分析搜索词报告,添加价值高的搜索词为关键词。
II象限:转化率高,点击率低,糟糕的广告。
可以简单理解为很少人点击广告,但是点击广告的人中,有不少人产生了咨询。说明广告信息传播准确,网站层级也不会有多大问题,主要问题应该是出现在广告投放层级,例如排名不好或创意不够吸引人。
优化方向:提升CTR。
1、优化排名,提高出价;
2、优化创意,保持一定的吸引力。
III象限:转化率低,点击率低,不精准人群。
可以简单理解为很少人点广告,就算点了广告,也很少人咨询。说明广告没有很好的展现到目标人群面前,或者广告创意吸引力不够。另外在网站层级也可能出现问题。
1、提词方向,查看搜索词与业务的匹配度;
2、创意问题,创意是否写得太平淡了,及时优化创意;
3、检查匹配方式,是否过于宽泛,匹配到了不相关流量;
4、着陆页建设,着陆页与广告的相关性提高,着陆页建设突出卖点痛点;
5、也有可能排名问题,广告若排在靠后的一个不显眼的角落,甚至第二第三页了,展现和点击都会很少。
在流量低的前提下,我们重点应先从以上5个方向优化。
Ⅳ象限:点击率高,转化率差,失望的消费者。
可以简单理解为点击广告的人很多,但都不产生咨询。说明可能是广告创意夸大诱导网民点击;另外,转化率差的矛盾应该指向网站和产品(服务)本身,例如网站打开速度慢,着陆页建设差,自身产品毫无优势等。
优化方向:
1、账户层面:
1)创意描述如果过于夸大其实要注意撰写先要把握准确再考虑吸引;
2)选词方向如果有背离业务方向太多,例如提交了人群词,要注意克制;
3)匹配方式,通过搜索词报告分析匹配方式是否过于宽泛,可以通过否定词和调整匹配方式优化。
2、网站层面:
1)着陆页制作保证吸引力,有突出卖点,循序渐进的引导;
2)网站打开速度检查南北网络打开速度,有时候网站空间服务器问题,导致南方北方的打开速度差距巨大,会影响访客浏览,建议3S内打开;
3)转化流程的优化,切忌路径过长、表单元素太多等,不同业务特点没有绝对的参考,建议AB测试;
4)结合百度统计实时访客,IP、识别码、跳出率、访问深度、访客停留时间来综合判断点击是否为恶意点击。发现恶意点击可借助商盾策略屏蔽。
5)最后看自身产品的各要素是否占据市场优势地位,自身营销活动促销方式是否在同行中占据优势地位,这个很能影响转化,随时分析竞争对手,不能停下。
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