一、电商(母婴)小程序行业解决方案
1、轮播图(母婴服饰图片)
轮播图占据母婴店小程序首页1/3的位置,以多图轮番滚动播放的形式动态展示特色童装、母婴优惠活动等重要信息,给用户最直接的视觉冲击,进而促进母婴店付费转化率。
2、功能场景:
2.1、母婴店小程序上新童装款式,提升用户购买率
2.2、展示母婴店热销的母婴用品,引导用户关注
2.3、母婴店推出专题福利活动,吸引用户参与
3、公告
母婴店在小程序中设置公告栏,以滚动消 息吸引用户注意力,关注母婴店最新动态, 用户点击公告之后可以跳转到优惠券领取 列表页面,快速获取优惠券,提高用户购 买率。
注:优惠券以公告形式展示在首页,容易形成焦点,从而提高用户点击率
3.1、推荐模块
对于小程序新用户而言,母婴店设置的推荐模 块能够快速帮助用户了解母婴店主要业务,增 加用户在小程序中停留时间,进而促成转化。 而对于老用户,推荐模块则起到一个引导作用, 提高交易量。
推荐模块类别: l 活动专题 l 今日特卖 l 慧妈会买
3.2、活动专题
活动专题集合母婴店在小程序里开展的 所有店铺营销活动,包括母婴店小程序 的拼团、秒杀、大转盘等营销活动,通 过活动的趣味性,吸引用户主动参加, 充分调动用户的积极性,引导用户转发 分享从而为母婴店小程序带来新用户。
注:小程序店铺营销活动建议放在小程 序比较显眼的位置,更能吸引用户的注 意力。
3.3、商品搜索
商品搜索设置在母婴店小程序首页的顶部, 展示于显而易见的位置便于将用户操作步 骤最简化,用户只需要输入关键词就能直 接进入相对应的母婴用品列表页。
功能场景: 当用户想要在母婴店小程序里购买童鞋时, 可以直接在首页搜索框输入“童鞋”,就 能看到母婴店小程序里所有童鞋,用户可 以直接加入购物车,也能点击查看商品详 情,极大缩短用户获取商品路径。
二、商品分类
母婴店在小程序内根据商品的不同特 性进行归类,鲜明突出母婴店服务范 畴,便于用户快速地找到自己想要的 母婴用品。
功能场景: 当用户在母婴店小程序需要找童装时, 可以查看归类进行精准点击,进入童 装列表进行选购,有效节约用户时间。
2.1、商品购买
用户确定购买当前浏览的婴儿推车时,可以直接点击“立即购买”进入购买页面,填写购买数量进行下一步,对于初次在母婴店小程序购买商品的用户,需在支付前新建收货地址,还可以根据自身情况给母婴店留言并调用优惠方式, 再进行结算。
2.2、今日特卖
母婴店在小程序首页里的“今日特卖”区 更新不同的母婴用品进行特卖,瞄准用户 求实消费心理,吸引用户每日登录小程序 查看当日的特卖商品,提高用户粘性。
功能意义: 母婴店小程序每日推出特卖商品,提高用 户对小程序依赖性的同时也为母婴店带来转化。
三、购物车
在母婴店小程序购物车里除了能找到用户加入的商品,还能修改商品数量或者选择是否购买该商品,而没有选择购买的商 品会一直保留在购物车中一直到商品过期或者用户不喜欢将它删除。
3.1、购物车
用户在小程序中看到有意购买的母婴用品,但又想选相似商品进行对比时,就可以先把找到的商品加入购物车。最后直 接就可以点击进入购物车查看比较,选择需要购买的商品。
注:用户在将商品加入购物车时 需要选择商品数量、规格等信息。
3.2、分享页面
分享页面是母婴店小程序提高曝光率的一个重要功能,用户在小程序首页下拉至底部,点击“分享页面”即可把 母婴店小程序分享至好友,提高母婴店小程序曝光率的同时也为母婴店拓宽获客渠道。
3.3、分享页面
当用户在母婴店小程序浏览儿童服饰时,需要把当前的儿童服饰分享至好友,用户可在商品详情页面直接点击 分享按钮,好友点击分享页面即可跳转到相应的儿童服饰页面,简化用户获取商品信息路径,提升用户体验。
四、公告——优惠券
优惠券是商家最常用的小程序营销手段,母婴店根据门店需求以及产品特性设定好优惠券类型后,用户在小程序 内点击公告栏进入优惠券领取列表,直接领取并用于购买母婴用品时直接享受对应优惠,明显提升商品购买率。
优惠券类型:l 满减券 l 折扣券 l 代金券 l 储值券 l 兑换券 l 通用券
4.1、拼团
母婴店小程序在推出新的母婴用品时可设立限时限量拼团主题活动,并在商品详情页等多个页面引导用户分享,是 母婴店小程序中最有效的一种”以老带新“获取新用户方式,快速实现裂变拉新,大幅提升产品曝光量。
4.2、拼团
母婴店根据不同的商品属性,将拼团商品分 为“收纳神器”“上班族神器”“儿童用品” 等多个不同的分类以及多样的拼团形式。用 户根据自己的需求选择商品进行拼团。
4.3、拼团形式:
4.3.1、团长无额外优惠,成团后集体享受团购价 格。
4.3.2、团长优惠,成团后团长享受比团购价格更 大的优惠。
4.3.3、团长免单,成团后团长无需付费,其他人 享受团购价格。
五、秒杀
秒杀指的是在极短的时间内抢购商品的营销工具,母婴店在小程序里设置商品低于日常价格标准,同时在限时超低价 秒杀商品的刺激下,用户产生强烈的购买欲望,提升母婴用品的交易量,从而带来流量高转化。
5.1、秒杀
秒杀活动的起止时间、秒杀商品母婴店都可以 根据具体需求自定义,利用时间有限、商品数 量有限的大优惠刺激用户的潜在消费欲望。
5.2、秒杀基本要素:
5.2.1、设置秒杀时间
5.2.2、设置秒杀商品
5.2.3、设置秒杀的库存数量
5.2.4、设置用户参与秒杀的标准
六、刮刮乐
母婴店小程序在节日热点营销或者举行 活动的时候,可以在小程序里设置刮刮 乐,活跃店铺气氛,并引导用户每日登 录分享获取参与次数,提高用户对母婴 店小程序的粘度。
6.1、参与刮刮乐的途径:
6.2、进入母婴店小程序活动专题页面参与
6.3通过积分兑换参与机会
6.4、通过好友分享活动页面参与
七、大转盘
大转盘是母婴店用来活跃小程序用户的很好的 方式,将满减优惠券作为奖品,吸引用户参与 以及进店消费,通过每日登录获取参与次数, 提升用户粘性。
7.1、功能意义:
7.1.2、大转盘活动操作简单,趣味性强,用户参 与度高,可以刺激沉睡用户
7.1.2、大转盘活动让用户玩得欢乐的同时,留下 深刻的产品印象,可以加深用户对母婴店 的认知和了解
八、砸金蛋
母婴店可在小程序用户支付成功页面设置“砸金蛋赢大奖”的专题活动,增加母婴店与用户间的互动感,同时以奖励用户 优惠券的形式,留住用户的同时提升复购率。
8.1、参与砸金蛋游戏的途径:
8.1.2、支付成功跳转活动动页面参与
8.1.3、通过积分兑换参与机会
8.1.4、通过好友分享活动页面参与
九、个人中心
用户需要查看关于自己在小程序内的一切操作结果的时候,可以通过进入个人中心点击查看,个人中心 包含了“电商订单”、“我的拼团”、“优惠券”等多个项目,点击即可以查看相关详情。
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