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社交电商的三种模式及优劣

  今天,给大家聊聊社交电商都有哪些模式?

  近年,社交电商可谓是风头正盛,不但逐渐完成了对微商的围剿,还对传统电商形成了巨大的挑战,凭借低成本流量优势率先下沉二三四线城市。在这样的“风口”下,各种社交的模式层出不穷,社交电商三大模式是什么?

  社交电商


  一、社交拼团电商模式

  形式:主要借助微信与小程序把用户群下沉到二三四线城市,很好地利用了用户“经济实惠”的心里需求,通过低价、促销、分享等活动来刺激消费,完成销售裂变的电商模式。

  优势:

  1. 极低的成团价格,形成独特的竞争力:此模式一方面可以通过大批量订货来降低生产成本,另一方面可以通过降低销售推广成本来降低营销成本,对于商家可谓是打造爆款不错的方式。

  2. 拓展二三四线城市的增量人群:二三四城市的人群从一定程度上更好地体现了群居特征,极易受到熟人的影响,对价格也特别敏感,轻而易举的能让用户自己进行传播裂变,在某种意义上成为了公司的推广员。

  劣势:

  虽然价格低,成团容易,但很难保证其产品质量问题和供应链效率问题。想要低价就很容易产生“低质”问题,用户在第一次会因为价格而购买成团,但得到的产品质量没有符合预期,就会影响复购率。其次遇到大促活动,供应链协同及效率也是很大的考验。

  代表商家:拼多多、淘宝特价版、京东拼购、苏宁易购

  但最具代表的是拼多多,其成功在于立足微信海量的流量形成低成本流量裂变能力,抓住三四线及以下居民对于低价需求的真正痛点,然后找到“爆款”产品来完成销售闭环。

  二、社交内容电商模式


  形式:该模式主要是依靠内容成交,立足于共同需求点聚合一起形成社区,通过自己或者博主、KOL等发表高质量的内容吸引海量用户,累积粉丝,然后引导用户裂变与成交的电商模式。

  优势:

  1. 粉丝粘合度,忠诚度较高:可以有效地将相同爱好的人群聚集起来,在这个圈子里相互影响,大大提高互动。

  2. 共性标签、营销更针对性:因为用户画像更精准,更垂直,通过共同痛点与场景化,输出的内容更容易激发大家互动传播,更高效的完成转化裂变。

  劣势:

  对团队的运营要求较高,在内容上需要持续不断输出高质量有共鸣的内容,这是内容电商的核心竞争要素,也是内容电商的壁垒,更是大多数内容电商致命点;在选品上需要有独特的慧眼以及供应商的鼎力相助。

  内容电商经营者通过平台去筛选爆品和畅销品,对于供应商没有足够的议价筹码,导致产品品质、服务品质参差不齐。

  代表商家:小红书、一条生活馆

  以小红书的内容来说,其短视频分享方式,不像电视广告那样,而是更贴合用户现实生活,更符合用户的信息接受方式,有更强的表现力和感染力。

  三、社交零售电商模式



  形式:该模式也称社交电商平台,或者人群分销型模式、微信分销模式,核心是S2B2C,上游对接品牌方,下游为分销商提供正品。

  优势:

  该模式的价值在于一方面通过数据智能、服务集成、共同的品质保证、资源的集中采购、SaaS工具等赋能来解决产品质量、售后服务等问题。

  提供的商品和服务非常丰富,打通全部渠道,使得商家所有的合作链条实现互联互通,同时,在订单分发、财务对账、品控物流、售后等方面实现了高效协同运转。

  另一方面通过打破传统电商中的天价流量困境,通过微信群、朋友圈的传播低成本获客,快速传播与裂变。

  劣势:

  电商发展到今天,几乎每一种模式都有相应的缺陷——B2B门槛高,难以形成大众创业,C2C造成假货泛滥,B2C形成品牌垄断,微商则难以解决动销问题。

  总而言之:社交拼团电商主打“低价”,社交内容电商突出“有趣有料”,社交零售电商则偏重于“用户体验”。

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