问答营销推广规则和技巧

　　网络问答平台在当下并没有像论坛博客一样被网友冷落，而是一直火爆，所以问答营销也成为了网络营销工作中重要的一部分。

　　小编认为问答营销广义的意思：指利用问答平台去做营销推广;狭义的意思：是指利用平台的提问或回答来植入品牌信息，引导用户关注，提升品牌曝光，催化用户成交的内容营销形式。

　　No.1 问答营销的平台

　　除了常用的百度、知乎、360、贴吧、新浪、搜狗、悟空之外，其实还有很多专业领域的问答平台。

　　家居行业：房天下、太平洋家居、齐家网等。

　　汽车行业：汽车之家、太平洋汽车、易车网等。

　　医疗行业：有问必答、寻医问药、39健康等等。

　　No.2问答推广的形式1.一问一答

　　一个问题，一个答案是最普遍的形式。

　　2.一问多答

　　一问多答形式，多占几个位置。

　　3.老问新答

　　百度、知乎的问答都是不封口的，可以一直跟进回复。

　　4.点赞评论

　　如果想让自己的回答关注度更高，排序更靠前，那么点赞评论是最简单可可行的维护工作。

　　No.3 开展问答营销的流程

　　网络推广的本质是引流客户进而转化客户，引流的渠道有千万条，但是转化客户的口碑推广唯问答营销推广而无其他可替代平台。目前，问答平台是目前能够代表网友声音的代表性平台，是配合新闻营销官方背书，完成品牌口碑建设的必选平台。

　　问答营销的来龙去脉都搞清楚了，企业需要怎么落地问答营销呢?小编总结开展问答营销的流程如下：

　　1 分析问答推广需求

　　问答推广看似简单，实则也不简单，想真正把问答推广搞好也并不是狂发一月就能搞定的!建议从需求性搜索、品牌搜索、产品搜索三大方面布局!

　　2 选择问答平台

　　大众问答平台有百度知道、 360 问答、知乎问答、新浪爱问、悟空问答、搜狗问答等，还有一些垂直门户问答平台如：土巴兔、房天下、太平洋家居、汽车之家、太平洋亲子等等，根据自己的行业用户特征和宣传需求选择问答平台!

　　3 问答文案策划

　　问答文案分为提问和回答两部分，提问就像是新闻稿的标题，是画龙点睛的一笔，是至关重要的，一定要抓住用户关心的问题或业务相关的关键词，这样才能把潜在客户引进来。回答方面要客观，分享一些对用户真正有帮助的建议或知识，这样才更有利于问答能走进用户的心里，切忌一味的夸耀自己的产品，这样只能让用户觉得这个内容是个有意为之的广告贴。

　　4 问答话题发布

　　问答推广数量少了作用有限，需要大量的ID和人工去发布，工作量繁杂，一般都是外包给专业的营销机构来操作，企业方营销负责人和乙方沟通好话题的方向和执行计划即可在几天时间完成问答推广的信息铺设。当然，小编建议是分步执行，不要一步到位。

　　5 问答优化

　　目前，问答平台大多都不封口了，就是说一直可以跟回答上去，最终质量较高的受欢迎的回答会排在前面，而后面可能需要翻好几页才能看到的内容可能无人问津，所以问答内容优化的需求日渐强烈。

　　1、内容优化，写出更有价值的内容

　　2、点赞，这是排序的一个指标

　　3、评论，这个道理同点赞，关注度高的内容才有更多的评论。

　　4、回答ID的权威性，如果ID回答的内容一致比较高，同样内容排序会高于其他问答，但平常就不高，可能就不占优势了。

　　注意事项：

　　1 内容有价值

　　问答回答要详细、思路要清晰、最好有价值含量。

　　2 字数不能太少

　　回答数字不能少于50个字，小马识途一般建议有两三百字，根据话题内容以讲清楚提问为主，不要刻意拉长。

　　3 杜绝联系方式

　　问答内容中尽量不要出现网址和电话，这样更有利于可信度。问答本身是内容营销，带上联系方式就成了广告，可信度直线下降。

　　4 切勿诋毁别人

　　问答平台以解答疑问为宗旨，做宣传切勿诋毁竞争对手，过度夸耀自己的品牌，这样会让人觉得不够真实。

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