市面上主流的新媒体平台有哪些?这些平台运营又该如何做?

　　新媒体因为其传播速度快、范围广、成本低等优势迅速在营销领域占据一片市场;

　　据专家分析：一种传播媒体普及5000万人，收音机用了38年，电视用了13年，互联网用了4年，而微博只用了14个月，可见新媒体传播速度之快。

　　而新媒体的出现，也让不少中小型企业寻找到了性价比更高的营销方式，利用微博、微信、百度百科等平台，把创造的好内容和好声音传播出去，拥有自己的流量数据;

　　对比传统营销方式，新媒体平台运营能够帮助企业降低不少经营成本，实现多方位的传播，获得更深层次的合作互动。

　　但是直到今天，很多人还是以为“新媒体运营=发公众号文章”，那么究竟什么是新媒体运营呢?

　　“新媒体”顾名思义就是新式的媒体方式：公众号、微博、抖音、知乎、小红书，甚至各类社群等等都算新媒体。

　　企业想要在互联网世界构建属于自己的新媒体帝国，基本可以按照以下的6个步骤来搭建架构：

　　1、多元化的新媒体营销

　　新媒体营销方式，其实就是指内容与渠道的结合方式。

　　即新媒体内容在各渠道呈现的形式。内容呈现的形式主要有文字、图片、视频等，下面我们结合具体的案例进行解释。

　　文字

　　文字是最为常见的内容呈现形式，例如，加多宝凉茶在输掉与广药集团的官司后，发布了一组微博图片，配文为「对不起」，将败诉转变成为成功的营销事件;

　　图片

　　用会被转载的图片做广告，这种直观的视觉方式让读者在瞬间记住图片所要宣传的产品或思想，例如，化妆品品牌百雀羚在其微信公众号上发布的「一九三一」长图广告，贴合了手机端用户的使用习惯，形成了刷屏的效果;

　　音频

　　用音频进行营销，不需要占用双眼，即可以实现「伴随式」的营销，例如 天猫双十一与上海彩虹合唱团合作，推出了「我就是这么诚实」这首推广曲，歌词切中痛点，开启了双十一的声音营销;

　　视频

　　用视频进行营销，包括电视广告、网络视频、宣传片、微电影等各种方式，例如，美国 Blendtec 公司为宣传自家的搅拌机，以一个老头将各种稀奇古怪的东西扔进搅拌机为主题，拍了一系列视频，最终大获全胜;

　　H5 动态页面

　　这是近年来兴起的一种营销方式，利用各种创意的设计进行营销，因为形式多样，往往能起到良好的传播效果，例如，网易云音乐推出的「年度听歌报告」H5 页面，甚至脱离了网易云音乐软件本身，在微博、微信朋友圈形成了刷屏。

　　那么，为了确定内容和渠道最完美的结合方式，打造成功的新媒体营销事件，你必须要先分析你的受众。

　　2、受众用户分析

　　你要知道他们有什么需求，了解他们的使用习惯、阅读习惯是什么，再建立「用户画像」，根据「用户画像」选择恰当的传播矩阵进行内容的传播。

　　那么如何建立「用户画像」?推荐两种方法：

　　用户调研：利用问卷直接获取直观的用户数据，如性别、年龄、地域、职业等;

　　直接交流：与用户直接交流，如评论互动，或是直接私信、进行用户访谈等，来深入了解用户的喜好和需求。

　　3、选择正确的内容类型

　　「内容」是新媒体营销的核心;「渠道」是新媒体营销内容发布的平台，即用户获取内容的来源。

　　内容一般分为两种类型：常青树(evergreen)和热点话题(hot-topics)。

　　常青树，是指在长时间内都不会过时的话题，例如：房价、教育等;

　　热点话题，则具有较高的时效性，往往只在极短时间内有被讨论的价值。

　　那么应当如何平衡内容创作中「常青树」和「热点话题」的比例呢?

　　一般来说，前者应占 80%，后者占 20%，是较为恰当的搭配。

　　例如，做一个时尚类的公众号，如衣物面料的选择、基本款的搭配法则、化妆的基础技术等话题，就是「常青树」，也是支撑这个公众号长期发展下去的基础，毕竟热点不是时时有;

　　但这并不表示不需要追逐热点，相反，譬如时尚达人们的最新搭配、奢侈品牌的秀场、被某个明星带火的某个单品，诸如此类的「热点话题」更能显示运营者对行业的了解和专业性。

　　4、甄选合适的新媒体平台运营

　　新媒体营销并不是单一地通过某一种渠道进行营销，而是需要利用多种渠道整合营销。

　　不同的新媒体平台运营，有着各自的用户群体，这些群体也普遍表现出特有的平台属性。上面我们也说了如何进行用户分析等，大家可以根据自己目标用户的画像，来判断用户大多沉淀在哪个平台，然后进驻这些平台。

　　新媒体营销的「渠道」主要包括以下几种：

　　微信公众号

　　微信包括订阅号和服务号，针对已关注的粉丝形成一对多的推送，推送的形式多样，包括文字、语言、图片、视频等，并且基于微信本身庞大的用户基础，传播效果遥遥领先于其他渠道;

　　新浪微博

　　微博较微信更为开放，互动更加直接，推送不受数量和时间的限制，形式多样，并且因其开放性而容易造成爆炸式的传播效果;

　　社交平台

　　包括贴吧、豆瓣等社区，还有最近兴起的小红书，这些平台有其对应的用户群体，平台内部也有多种玩法，例如豆瓣日志、豆列、小组等，也具有良好的传播效果;

　　问答网站

　　以这几年发展红火的知乎为主，这些网站重视内容本身，在站外搜索引擎上的权重较高，常形成用户分享信息的发源地;

　　视频网站

　　以哔哩哔哩、Acfun、腾讯视频等视频网站为代表，品牌可以直达用户，更好的与传播内容相融合，并且可以通过弹幕等方式及时获取用户反馈;

　　短视频平台

　　以抖音、快手等为代表，短视频符合受众的大脑接受和移动端使用习惯，在视频移动化、资讯视频化和视频社交化的趋势带动下，短视频营销正在成为新的品牌风口。

　　如果判断起来较困难的话，那么也可以参考竞品企业在哪些平台上有所布局，自己也跟上即可。

　　5、新媒体矩阵的整合联动

　　既然是一个新媒体矩阵，那么就必然需要各个新媒体平台有所联系和联动，而不能只在各个平台上独自深耕。

　　要做到能够结合企业的业务，在需要集中引爆的时候，将各个平台的优势资源集合起来，形成合力，集中爆发，这就需要运营者有意识的去调用各个平台资源。

　　一个成熟运营者应该做到：各媒体平台既可以各自开花，又可以众星拱月。

　　6、注意资源的倾斜和运营精力分配

　　虽然互联网上有很多新媒体平台，但是流量最大的、企业目标用户群体聚拢最多的平台必然在少数。

　　所以对一般的企业而言，应该有意识的将企业资源和运营精力倾斜到这些平台上，做到有所侧重。

　　建议企业运营者可以将新媒体矩阵中的各个平台分为重点平台和一般平台，将80%左右的精力和资源投放到重点平台上，而其他平台可以仅仅保持更新，甚至放弃。

　　对于企业来说，想要做好新媒体平台运营，专业的运营团队、人才至关重要。但是打造一支专业的新媒体平台运营团队，需要花费大量的时间、金钱、精力。

　　在没有摸索到适合的新媒体方向之前，我个人并不建议企业直接招兵买马扩充新媒体部门。对于一些企业来说，或许可以尝试通过灵活用工平台，寻找在领域内有丰富经验，足够专业的人才，通过远程办公的形式，帮助企业做新媒体营销。

　　相较于直接招聘员工，这种方式不仅有效减少办公场地费用、降低用人成本，还能够增强工作灵活性，实现跨地区选择最优人才，这一种非常不错的选择。

　　而且目前越来越多的公司都在通过远程办公的方式开展业务，在降低公司经营成本的基础上，还可以确保公司业务正常运营，何乐而不为呢?

　　当然，选对远程办公平台也很重要，像甜薪工场凭借从业人力资源10余载的丰富经验，从专业角度精心评估、筛选候选人，为需求方提供16w+顶尖新媒体运营师。

　　全面覆盖“公众号、小红书、知乎、微博、视频号、抖音、微淘”等热门平台，结合具体业务输出运营规划，运用日周报管理体系，详尽汇报工作量和流量互动等数据效果，提供正规的工作雇佣保障。

　　前期考量期平台帮助企业把控工作交付质量，后期双方满意可以签订长期合作的协议。

　　最重要的是，企业不用支付任何平台费用，就可以在甜薪工场找到心仪的远程办公人员。

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