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阿里巴巴国际站代运营:店铺为什么有点击无反馈?

  很多开通了阿里巴巴国际站的企业,虽然花了很多钱做p4p,顶展等进行引流,却发现曝光和点击上去了,询盘却迟迟没有看到明显提升?这是什么原因呢?下面阿里巴巴国际站代运营公司就来带大家一起了解一下。

  一、客户是否精准

  首先需要企业判断一下进入店铺和产品的用户是否是企业的潜在客户,如果不是,那么自然不会留下任何反馈信息。企业可以通过数据管家对访客进行分析,包括访客来源,搜索词,浏览过什么页面,进而判断访客的需求是否和企业产品相关,如果不相关,则要对关键词,标题等信息进行优化和调整。标题和描述不要过短或过于简单,尽量通过详细的描述锁定目标客户,避免不精准用户的点击。

  二、产品详情

  企业都知道阿里巴巴国际站中同质化严重,如果企业旺铺的产品详情不够有吸引力,那么客户也不会留下询盘信息。那么该如何对产品详情进行优化呢?建议参考FAB法则来设计详情思路,即:F( Feature ) 产品本身具备的属性A(Advantage):产品本身蕴涵的优点B(Benefit):产品本身给客户的利益。产品详情需要注意什么:


  在阿里巴巴国际站产品详情的设计中需要重点关注几个板块。公司介绍:在产品详情中,除了对产品进行介绍外,公司的专业性和实力对于采购商来说也是非常看中的,越是采购量大的外商越注重企业的能力,因此企业在做产品详情页的设计时不要忽视掉关于公司的介绍,除了介绍企业的主营产品,还要重点介绍企业的优势,包括生产质量,交货期限,售后等保障。让买家消除顾虑。并配上企业的工厂视频图片,参展照片,资质证书等等,让文字更具说服力。

  产品介绍,产品详情页的核心在于产品的展现,但有的企业仅仅是对产品图片的罗列,产品有什么特点,哪些优势一概不说,买家在浏览这样的页面时往往会直接划过,对他们没有任何吸引力。因此企业在进行产品展示时除了基础信息的阐述外,还应当挖掘目标客户的痛点,以及产品自身的卖点,告诉企业产品的使用场景以及产品能够为买家带来什么好处。

  相关推荐的设置。产品详情页中相关推荐能够向用户补充介绍相关或相匹配产品,可以帮助用户继续浏览想要了解的内容,避免再返回重新查找,进而也避免了由于页面跳转造成的用户流失。相关推荐的添加能够更大限度的将用户留在店铺中,有利于转化的提升。

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