竞价推广要问最烦的一件事是什么,那非“恶意点击”莫属,真是既浪费金钱又浪费感情。
当你发现竞价推广点击率突然升高很多,但是效果却下降了,多半是遇到百度竞价恶意点击了,这不但会浪费你账户的预算,同时还将导致竞价推广账户效果越来越差。
1、同行业恶意点击,抢排名,浪费对手资源,从而造成对手放弃和自己竞争,最终使自己利益最大化。
2、渠道商恶意点击,有个别渠道商为了完成任务从而恶意点击自己客户广告,还有渠道商为了帮助客户获得更好排名,恶意点击对手广告。
3、个别用户恶意点击。有的用户出于报复心里,恶意点击广告。
恶意点击的方式和来源
1、关键词恶意点击。
这是最常见的恶意点击方式,没有任何技术含量,任何人都可以去操作。我记得,在一个竞价推广交流群里,就有同行,让群成员一起去点击他客户竞争对手的广告。甚至还有专门的恶意点击的广告群,直接通过搜索关键词进入,点击,浪费竞价推广资源。
2、软件刷恶意点击。
现在市场有专门的恶意点击软件,这种软件可以随意更改ip地址,恶意点击更具有隐蔽性。
怎样去判断竞价中的恶意点击
一般情况下,我们可以通过IP、关键词和访客识别码进行判断,这些数据从竞价账户后台统计里可以进行查看。
1、IP判断
通常,竞价所带来的用户大多为陌生人,如果同一个IP多次出现以下情况,那我们基本上可以断定为竞争对手的恶意点击,从而进行针对性地屏蔽。比如同一IP短时间多次访问或相似IP多次点击等。
2、关键词判断
用户在产生转化行为前,都会进行搜集信息,即它的本身需求、动机、目的是在不断变化的,也就是说关键词也在不断变化。
所以当某一时间段关键词被多次点击时,就可以基本断定为竞争对手的恶意点击,从而通过限制价钱等进行控制。
3、 访客识别码判断
访客识别码是基于浏览器的标记,属于访客唯一身份的一串符号,类似于访客身份证。当我们用同一台电脑,两个不同的浏览器访问同一个网页时,我们的访客识别码也会发生变化。
那如果发现短时间内同一访客识别码频繁浏览,就可以基本断定为是竞争对手的恶意点击,就可以考虑对识别码进行屏蔽,广告就不会再展现给这个网民看。
4、落地页加入百度统计代码,实时监控访客来源。
观察,访客的浏览深度,网页跳出率。
怎样去屏蔽推广中的恶意点击
1. 利用百度竞价推广后台的商盾
商盾是一款集手动展现屏蔽、策略屏蔽、无效点击过滤报告于一体的防无效点击工具,可以在百度推广中的“点击工具中心”进行查找。
当恶意点击量不大且设备单一时,只需利用好商盾工具和百度统计实时访客功能即可。
屏蔽策略的话,建议设置1小时内点击3-4次,这样覆盖面比较广,误杀的几率也会小一些。
如果被同行点击严重的话,也可以尝试避开恶意点击高峰(大约在上午9:30—下午2:00左右)推广的方法,这样也许账户消耗会减少一些,但也容易错过一部分潜在客户。
2. 服务器防护和页面防护
如果遇到了恶意点击软件的情况,可以用服务器防护或页面防护两种方法。
服务器防护就是去寻找一些安全服务机构寻求保护;页面防护是市面上一种软件,启用后如果被恶意点击,对方就会收到警告,甚至电脑会直接重启。
不过这种防护软件工具要慎重选择,一些判断不准的软件,会对用户体验造成严重的影响。
最后想强调一点,那就是“恶意点击无法100%屏蔽”,不过企业可以通过更多的推广策略来避免恶意点击此类事情的发生。
3、删除容易被恶意点击的关键词或者对相应关键词添加否词。
恶意点击是我们在竞价推广中经常会遇到的一种情况,有时候严重,会消耗我们很大的一部分资源。做好实时的访客监控,及时做好屏蔽和修改,是必须要做的事。
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