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超全Facebook群组营销方法,轻松引流获客!

  今天我将带大家熟练掌握Facebook另一重要营销工具——Facebook群组。

  Facebook平台更多靠品牌主广告收益,其自然覆盖率在降低。Facebook主页的自然帖子的平均覆盖率在5.2%左右;另外有18亿人表示他们每个月都使用Facebook群组。Facebook群组具有越发重要的作用。

  目录

  #什么是Facebook群组?

  #创建Facebook群组的好处

  #如何创建Facebook群组?

  #Facebook群组营销技巧

  #Facebook群组涨粉技巧

  #Facebook群组数据分析

  #Facebook群组优秀案例


文章虽然有点长,但值得你耐心看完。


  一、什么是Facebook群组?

  Facebook群组,即Facebook Group, 又称Facebook社群,是一群用户围绕特定的主题在Facebook圈子上交流、分享和保持联系的方式。通俗来说,Facebook群组可以理解为一个小小的社群,如同我们百度贴吧的某贴吧,还有豆瓣的小组。


2021年新改版的Facebook已经把Facebook群组设计为主导航项目之一了。


  二、创建Facebook社群的好处

  Facebook群组是Facebook主页之外的重要流量入口,主要有以下好处。

  1、增加自然覆盖

  Facebook会优先考虑用户动态消息中来自群组的帖子,和主页帖子相比,社群帖子出现的机率更高。

  2、品牌维护

  群内成员由于特定的目的汇集在一起,关于品牌的价值观一致,更有利于创建品牌忠诚度。

  活动传播

  对于既定的用户群,不用区分,推广网站活动获得的参与度更高。

  客户维系

  群组基于特定的主题和价值观,用户粘性更高,提供客户一个更便捷的问题反馈平台。

  不受约束

  作为群管理员,我们可以自主设定群组内容的发布,群组的类型,自己定制规则,可以不受其他渠道的约束。

  三、如何创建Facebook群组

  1、确定Facebook群组主题

  实质是确定对Facebook的定位。Facebook群主主题决定了其受众圈层,主题越垂直,群组成员越相关,后续群组粘性和转化率也会更高。

  群的定位可以是行业交流群,资讯分享群,品牌宣传群,产品售后交流保障群,或者纯粹网站推广和产品销售群。

  不同的定位带来的结果不一样,其中行业交流可以快速涨粉,非常适合用作潜客培育。

  由于一个品牌账号可以创建多个不同的主题群,所以建议是把主题细化,通过创建不同的群组来形成品牌的群组矩阵,针对不同的主题受众进一步做内容的深耕和群组运维。

  2、确定Facebook群组名称

  群组的名称最好是和品牌,内容,行业相关,一是更容易被相关的目标受众搜索到,二是目标客户看到群组名称就能大概了解群的主题。

  群组名是可修改的,每隔28天可以更改一次。

  3、确定Facebook群组的性质

  Facebook群组分为公开和非公开两种。公开群组,任何人都能查看成员名单和小组贴;非公开群:只有成员才能查看成员名单和小组帖。

  群组隐私设置的选择跟群组的定位相关,非公开群的好处是exclusivity和protection(尊重群内用户以及保护自己的潜在客户),适合质量高的小众用户。

  你的一些前期的线索也可拉群维护管理,进一步培育。

  如果是出于引流获客的目的,建议是设置为非公开群,但允许被发现。这样任何人都能找到这个小组,但必须入群才能查看群成员名单。

  4、选择合适的创建方式

  方法一:以个人身份创建Facebook群组,在群组创建的首界面就可以选择邀请好友加入群组。


方法二:以Facebook主页身份创建Facebook群组。


  如果是品牌营销使用的群组,建议采用Facebook主页身份创建。好处就是品牌主页创建的小组将会直接关联到Facebook主页,且在Facebook群组发帖时显示的是主页身份,相当于实现了主页和群组的联动。

  三、Facebook群组营销技巧

  1、设置成员加入问题

  这个非常重要,一是能避免机器人加入;二是可以充分帮助我们进行潜在客户开发。成员加入问题目前可以设置3个,比如可以设置你目前从事的行业,你加入群组的目的是什么,你的WhatsApp是什么?

  如果你发现申请入社群的成员是你所在行业的,那你就可以尝试给他发私信,看看他是否有潜在需求。


  2、开启Facebook推荐

  Faccebook社群有一个壮大小组的功能,开启后Facebook会向可能有兴趣加入的用户推荐小组。关闭后,Facebook将暂停推荐30天,这个小群不会推荐给他人。

  3、启用关键词审核提醒

  设置特定的关键词,群内帖子包含该关键词会出现提醒,如果是竞争对手,可以删掉该帖子;如果是买家,可以有针对性进行开发。


  4、设置帖子热门话题

  设置帖子热门话题相当于增加了一个快速标签通往同一主题的贴文。在特定的话题下发帖,有助于用户找到特定主题的帖子。


  5、管理成员的帖子

  对不友好的帖子和成员进行管理,把精品帖子置顶。


  6、发布高质量的内容

  素材

  动态化素材,适合移动端体验;

  视频,光影秀:最佳的内容形式(短视频:10-15s,镜头切换快一些,迅速进入使用场景);

  图片:产品图,多用场景图,客户图片,步骤流程图,节日活动,可以用gif图片。

  图片

  图片数量:尽可能1张,不超过4张;

  尺寸:像素1000*1000以上,比例1:1或尽可能接近1:1;

  图片内容:近景图片容易勾起用户兴趣或者联想;整体解决方案类的可以做整体图;

  图片文字:一般不建议,重点内容图片上允许适当的文字(不超过10-20%);

  图片形式:轮播形式是组好的图片展示形式。

  文案

  从用户角度出发,凸显用户感兴趣的内容,言简意赅;

  文案长度:保持在2-4行;

  文案写法:提问或俗语开头,突出用户需求痛点,使用链接短链bitly(提高点击,追踪数据);

  Hashtage标签:提高关键词搜索排名;更醒目突出;话题性+内容组织性;

  适当使用合适的emoji。

  7、设置群主专家帮助管理群组

  一是鼓励有价值的群组成员不断为群组发展做贡献;二是有利于提升群组的活跃度。


  Facebook群组增粉技巧

  Facebook群组涨粉要掌握2个数字,200+和500+。

  社群有强烈的网络效应,群组的人越多,越能吸引人入群。尽可能让你的群组增长到200个粉丝,这样发现群组的人会更愿意加入群组;如果你的群组增加到500个粉丝,facebook推荐的机率会更高,更容易壮大。

  日常要注意加好友,这样就可以通过邀请好友入群的方式开始冷启动期了。

  · Facebook添加好友的方式

  ·Facebook搜索关键词,添加搜索的结果选择用户,然后就可以申请加好友;通过关键词搜索相关行业Page,然后选择Page贴文评论点赞的用户,申请加好友;

  通过关键词搜索相关的群组,然后加群组内好友;

  通过搜索竞争对手的专页或者群组,申请加好友。

  注意:加陌生人为好友最好可以先跟这个人建立联系,先点赞或者评论帖子,这种通过率会更高。

  2、其它增粉方式

  如果有自己的独立站,可以在网站上面添加邀请的按钮,吸引网站的用户进群组;给潜在线索客户发信息,附上小组链接,邀请加入;发外链,把小组的链接分享到各个社交媒体平台;比如可以到quora提问该小组是什么,也可以发长文介绍发到linkedin,quora等。

  总之,利用一切你可利用的手段。

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