随着互联网的不断发展，互联网的线上商城也在更新出各种各样的功能的同时，为群众带来了更多的优惠以及服务，但这对于实体店的经营也造成了一定的冲击。近几年，众多实体店似乎意识到了市场变化，逐步开始改变自己的营销策略。而实体店结合微信小程序来进行点单等服务，则是成为了现在的一种主流的营销模式。而小程序对于实体店来说到底起到了哪些作用呢?

　　1.提高品牌曝光率

　　微信小程序可以帮助企业和商家提高品牌的曝光率。在微信小程序中，有一个"附近的小程序"功能，对于企业和商家而言，可以利用这个功能，将自己的企业或者门店直接展示在附近5公里范围内的微信用户的面前，从而扩大品牌影响力。

　　2.提高客户留存率

　　微信小程序可以帮助企业和商家提高客户留存率。对于企业和商家而言，可以利用小程序的数据统计及分析的能力来调查用户意见与建议，然后进行改进，提升客户满意度，也就能提升客户留存率。

　　3.提升知名度

　　由于微信小程序是基于微信运行的，因此对于企业和商家而言，在拥有小程序之后，就可以将企业介绍、产品介绍等内容放到小程序上，然后借助微信这个大流量平台，将自己推广出去。基于微信的海量用户，因此企业和商家往往能够迅速提升自己的知名度。

　　4.帮助社交裂变

　　小程序可以帮助企业和商家实现社交裂变。对于企业和商家而言，可以在小程序中加入一些诸如砍价、拼团等营销功能。而这些功能，往往能够触发用户主动分享、转发的行为，为商企带来社交裂变。

　　5、分享裂变客户

　　可以借助小程序中各种各样的营销插件，推出一些像拼团、砍价、分享领红包等活动，来触发用户的主动分享、转发行为。而当用户主动进行转发、分享之后，企业往往能够裂变出更多新客户。

　　6.将公众号粉丝转化

　　可以将小程序与自身的公众号结合起来，例如：在公众号底部的菜单栏、推文中加入小程序链接。这样一来，微信公众号的粉丝就可以直接被引导进小程序中。因为小程序、公众号都是在微信系统内，所以企业和商家一般能够有效转化公众号粉丝。

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