随着旅游行业的快速发展，人们外出旅游的频率也越来越高。对于酒店来说，为了向顾客提供更简便的网上服务，很多酒店开发了自己的预订小程序。而且小程序低成本、低门槛，更有利于酒店掌控自己的利润。那么，酒店预订小程序都能实现哪些功能呢?

　　1、快速了解酒店情况：

　　用户进入小程序后，即可在首页查看酒店的外观图和基本情况，除了提前了解酒店的周边环境外，还能得知酒店的地理位置及出行距离。

　　2、轻松预定房间：

　　点击首页“选择房型”，用户就可以开始预定房间了。点开喜欢的房型，有轮播图和文字描述全方位为用户展示房型环境。以便用户更直观、更具体的了解酒店房型。

　　3、随时取消预定：

　　在成功预定之后，到店核销之前，用户都能在“订单”中随时取消预定。酒店后台确认后即可立刻退款，而且为了避免酒店损失，酒店可以选择退款方式是退订金/尾款或两笔款项都可以退。

　　一、酒店预订小程序开发有哪些功能？

　　一、酒店预订客房方式的选择

　　1.电话预订

　　客户可以通过114、互联网或者酒店做的宣传推广海报等了解到酒店的电话，然后通过打电话到前台咨询预订。这种方式费时，而且效率低，预订的成功率也不是很高。

　　2.OTA第三方平台预订：

　　随着近十年来OTA的掀起，越来越多的酒店入驻了OTA平台，通过OTA进行客房预订和宣传推广，但是OTA佣金高，至少要抽成20%的酒店利润，而且酒店还需配备专门的OTA运营人员，一来一回，发现酒店真正的利润非常低，大部分利润给OTA挣去了，急需要拓展新的客户来源。

　　3.小程序预订：

　　随着微信生态的成熟，微信小程序也越来越受到大家的青睐，他不需要像APP一样下载，不占用手机内存，即搜即用，用完就走，使用起来非常方便，这个是酒店自己的直订平台，对用户方便，对酒店减少了对OTA的依赖，用过了都说好用方便。

　　4.酒店前台预订：

　　最后一种方式，就是直接去前台咨询预订，这个可能是一些比较少有特殊需求的客户。

　　二、酒店预订小程序开发制作前要准备哪些资料?

　　确定好酒店预订小程序的需求，如预订，餐饮，商城，会员等，只有需求确定好，才可能和酒店预订小程序商明确定制作流程和功能。如果对于需求还不是很确定，可以选择专业有经验的酒店预订小程序服务商进行交流沟通后再确定需求。

　　1.实施制作阶段需要准备的资料

　　这个阶段需要的资料有：微信认证，小程序登录名和密码，新邮箱和密码(小程序专用，之前一直没有用过)，公司营业执照，酒店小程序名称、头像和介绍，最后还要准备酒店小程序管理员信息。

　　这些在准备酒店小程序开发制作申请前必须提交给酒店预订小程序服务商，他们才会开始帮你申请酒店小程序，然后再进行功能的开发制作。

　　酒店如何找到专业靠谱的开发制作小程序的公司?

　　首先，我们要清楚目前酒店小程序开发制作分为以下三种方式来制作。

　　1.直接套用模板：

　　小程序开发公司根据行业分类，将每个行业都用模板制作好，然后再分行业在网上售卖，因为是一次性做好，不存在维护和能不能满足需求使用，所以价格非常优惠，一般价格在300-800元不等(不包括300元的认证费)，个人或者想先体验的客户可能选择的比较多，对于正规想做酒店小程序预订的酒店一般很少会选择。

　　2.选择专门开发制作酒店小程序的服务商：

　　这类公司一般了解酒店行业痛点，会根据酒店行业的具体需求来开发小程序，里面还会根据酒店的分类制作出非常详细的酒店小程序功能，大部分酒店的需求都可以满足，有些酒店可能目前没有考虑到，后期会考虑到的功能他们也事先帮酒店制作好了，体验效果非常好，而且如果真正选择了，一般会物超所值，性价比很高，价格在2000-10000以上不等，主要是根据酒店本身的功能需求来报价。按年收费，次费续费有优惠，有专人维护，还有很多新功能不断升级迭代。

　　对于一些低星酒店来说，最主要想实现的就是酒店预订功能。根据我们做的一些酒店小程序案例，一般有以下这些功能：

　　(1)酒店首页展示功能

　　(2)酒店客户预订功能

　　(3)酒店房态房量等的基础功能

　　(4)酒店小程序端用户数据管理

　　(5)酒店小程序端用微信生态推广的营销工具等;

　　酒店预订小程序可以增加除平台以外的线上渠道，同时“附近的小程序”列表可以增加酒店的线上曝光率，帮助酒店有效抓住一批潜在客户，同时作为小程序的重要入口，实现了小程序线上引流的功能。

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