随着信息化时代的到来，零售行业如今面临着巨大的压力，在电商、大型购物中心的双重打击下，零售行业陷入困境。如何利用小程序解决传统零售行业的困境?这是随着互联网的不断发展，很多传统零售企业都关注的话题。

　　传统零售企业的困境：

　　1、传统零售的思维是在缺少技术和创新的同时，如何做出同样的产品，甚至是更低价的产品。

　　随着信息化的发展，低价已经不再是优势，现代人更注重的是品质、个性。

　　因此如何找到差异化的价值、塑造自己的品牌就显得格外重要。

　　2、传统实体店面开门才有流量，关门就没有流量

　　传统的零售概念里，是坐等用户上门的，这与店面的数量、门店的辐射范围息息相关。而门店的大小与商品展示的数量，甚至是入店用户的数量都有一定的影响。

　　3、实体店消费难以延续和扩展

　　传统的零售一般是依靠老顾客复购，这对于老顾客的忠诚度要求较高。如果没有新用户的裂变，仅仅依靠老顾客销量是难以保障的。

　　商家难以取得用户的资料，不能做出准确的用户画像，从而导致无法全面地进行多渠道的整合营销，只能依赖决策者的管理经验。

　　当传统零售行业意识到互联网的能量之后，多年积蓄的势能加上互联网技术，实现了新零售行业的新突破。

　　二、小程序是如何突破传统零售行业困境的?

　　1、多入口的展示机会，给新用户更多的沟通

　　微信小程序有非常多的入口，微信小程序还支持与其他平台的跳转与打通，包含小程序→小程序，小程序→APP、APP→小程序、H5→小程序、图文消息→小程序、公众号→小程序等;用户可以轻松找到小程序。

　　2、实现新客户的裂变。

　　小程序是基于微信的，因此有强大的社交裂变能力，用户可以将小程序直接分享到朋友圈、微信群、微信好友。

　　当用户消费以后，可以自主分享、转发进行拼团等行为，从而实现用户的迅速裂变。

　　3、降低成本、提高转化。

　　传统的零售是通过地面推广、电视广告等进行宣传的，费用高，但是效率低，获得成本相对较高。

　　小程序无需下载就可以直接分享进用户裂变，还可以借助各种营销活动提高转化率。

　　小程序作为“新零售”的钥匙，打破了传统实体店面的限制，有效结合实体店面、线上商城、会员机制、物流系统、营销策略等，助力传统行业有了新突破和发展。

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