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如何利用Facebook开发海外客户?

  企业做外贸推广一定不能忽视Facebook,Facebook作为海外社交媒体,不但满足了用户间的交流需要,而且可以实现企业的客户开发和品牌宣传的目的。那么企业该如何利用Facebook开发海外客户呢?

  一、个人资料设置


  Facebook的个人资料设置对于后续的好友通过率和企业的后续营销转化有着非常重要的影响,因此需要企业重视起来。个人简介部分要尽量全面,基础信息要和行业相关,联系方式要填写全面,合理嵌入关键词,能够让更多的用户有机会搜索到你,并且更容易通过好友申请。Facebook的头像,一般建议使用个人的真实头像,能够拉近与用户之间的距离,鉴于Facebook的性质,头像可以使用生活照,不用太正式,个人距离感。

  二、好友添加


  Facebook营销好友的积累非常重要,但好友的质量比数量更为关键。添加高质量好友的方法包括通过关键词搜索,选择好合适的用户,小组进行添加,搜索关键词时采用一些大词搜索即可,太多的限定词会导致搜索结果太少。挖掘同行的客户,进入同行的公司主页个人页面,找到给他们点赞评论的人,这些大多也都是企业的潜在客户。

  三、公司主页设置

  在个人页面中创建公司主页,公司主页的名称一般使用企业名称或品牌名,行业类别选择和企业相关的即可。公司主页的头像一般选择logo做头像即可,注意Facebook中图像是圆形,企业上传图像时要进行测试,确保logo主体部分可以完全展现。封面照片即顶部横幅,这是企业进行宣传的重要板块,也是用户进入主页后首先看到的内容,因此一定要重视,一般建议将企业主推产品或优势产品做成海报图进行展示,或者展示企业工厂证书等,让用户对企业有个基础信任的建立。联系方式部分要尽量填的完善,便于用户找到企业,注意公司官网一定要添加。

  四、发帖互动

  Facebook账号稳定后就可以进行日常的发帖了,发帖时不要只发产品宣传贴,这样容易造成用户的反感,还可能被投诉。可以发一些日常生活贴,科普贴,拉近与用户之间的距离,营销贴占比20%即可,掌握贴文的最佳发帖时间,与用户保持互动,还可以到潜在客户的主页中去点赞评论加深用户对企业的印象和好感度。

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