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如何打造符合用户习惯的网站?

  随着互联网的发展,做好网站不仅仅是把简单的产品信息放置上去,更加重要的是要符合用户习惯,让用户感觉到页面构建的到位,以及网站上的信息指导独立的可供使用。面对用户也越来越多,企业们需要熟悉用户习惯,结合用户需求打造出融合度较高的网站,为自己公司或产品带来更大而持续的价值。那么,在打造网站时,如何让网站符合用户的习惯呢?

  一、建立Persona

  拥有一个完善的Persona,是网站制作和研发的重要步骤。Persona可以帮助团队针对特定用户群细分需求,并且以此作为网站设计、交互以及调研的支撑。Persona能够帮助团队清晰地获取网站用户的故事,以及用户在使用网站时可能遇到的问题。

  二、调研用户习惯

  没有一个三言两语就可以解决的用户习惯,针对不同的场景,用户都有不同的习惯。企业要深入地进行调研,从媒体、竞争者、行业中获取和收集更多关于用户的信息。

  三、目标定位

  调研完用户习惯,便可以根据需求设定目标。此时需要考虑网站以何种形态、内容去服务预定的用户。一个好的网站会根据目标风格进行设计,不同用户属于不同的类型,只有抓住主要用户群,才能让网站营收最大化。

  四、设计打开方式

  如果企业的网站只是一个FPA页面,则用户只能查阅信息而无法进行操作,而传输出的信息越多,交互越值得关注。此时,企业应根据不同的用户设置可行的打开方式,从而保证不同的用户能从相应的入口找到想要的文章、信息、页面。

  五、搭建清晰流程

  有时候,普通的网站就具备用户流程功能,若是如果网站更加复杂,则需要更具体的搭建流程。网站从主页、购买页面、订单支付页面等详细的跳转组合,这样才能满足用户的需求和习惯。详细的用户流程不仅能够减少更多的操作,更可以改善使用经历。

  六、设定逻辑性

  在网页设计时,逻辑性是决定用户体验的重要因素,如果企业要打造符合用户习惯的网站,则要牢记要设计良好的逻辑性。比如网站可以采用抽象化的符号系统,其中文字、图标、图片、声音等等,一并结合起来,这样则可以更加轻松地与用户沟通,从而让用户更容易找到自己想要的。

  七、重视用户反馈

  用户反馈是非常重要的,在制作网站时,可以采用主动的反馈获取方式,例如在网站中设置满意度调查等,有利于企业收集到最真实、最细腻的用户反应,从而更全面地了解用户,同时能够及时发现问题并及时地解决。

  总结:

  希望通过以上内容,能够帮助企业在打造网站时,懂得如何让网站符合用户的习惯。为了做到打造更好的网站,初步的应该要做到以下几步,建立Persona,调研用户习惯,目标定位,设计打开方式,搭建清晰流程,设定逻辑性,以及重视用户反馈。若要让企业的网站结合实用性、完善性,更能满足用户,则必须要重视这些细节,以求更好的用户体验。

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