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创业获客思维:按价值观生活方式做客户细分

  创业获客思维:按价值观生活方式做客户细分

  之前讲完了两种细分的方法,这一节我们介绍最后一种,按照价值观和生活方式来分。

  比方说,这几年流行的五环外,新中产,这些说法就是按照价值观和生活方式来分的。今天我们来看一个新鲜的叫做潮本化,说京东,淘宝已经统治电商这么多年了,新平台还有机会吗?针对五环外人群的拼多多我们都快熟悉了,其实还有一个因为做对了客户细分,瞬间杀出来的平台。

  有这么一个叫毒,就是那个毒药的毒,刚上线两年多,据说2018年全年的直言威已经超过了一百个亿了,先后融资了三轮了,投资方包括红杉高荣这些顶级的投资机构。那你说了你咋听都没听过呢?没听过就对了,说明你跟老陆一样,我们都老了,这个对的就是95后零零后的年轻潮人,而且还是男生为主,上面卖的最多的一个品类是球鞋。按说球鞋满大街都有对吧,耐克有阿迪有为啥要上这个毒来买呢?再说了,一个男生一年能穿几双鞋啊对吧?

  这个市场听着也没多大呀,要不说我们老了呢,你以为球鞋是用来穿的吗?呸啥黑天真。有个词叫炒鞋,听说过吗?一双限量版的球鞋在这个上可能几天时间价格就翻十倍,当然,也可能碰上一个行情波动,就只是剩个鞋垫的钱了,有人开玩笑说:70后炒股,80后炒房,90后炒币。00后炒鞋,如今买鞋,就像买房就像打新股,就像北上广深抢这个车牌号一样充满仪式感,我自己曾经看过一个小视频是,北京三里屯的路边的街拍,采访一个女生。

  穿了一双一万九千九百九十九的篮球鞋,按他自己的说法,是因为有一个9万多的限量版实在买不着才对付,穿了这个不到两万的老陆特别希望认识这个富婆潮是一种文化,是一种生活方式。按照这样的价值观和生活方式作对细分,找准需求,这个读,一下子就在几大巨头之间生生的打开了一片新的市场。类似的,我们也看到比如说有一个家居品牌叫做无印良品,他们针对的是喜欢极简生活方式的人群,还有一个女包品牌叫,他们的目标客户是崇尚轻奢价值观的人群。


  等等等等,我们不罗列了这些品牌都是用了一种价值观或者生活方式,重新定义了自己的客群然后从残酷的竞争当中杀了出来,足大作强,是吧?客户气氛有多么重要,到这里你买单了吗?好了,我们来一起小结一下今天是获客转化训练营的前导客,我们详细的说了客户细分,首先每一做客户细分的结果就是蚂蚁分时,大象,大企业不做是等死,小企业不做是找死。然后做错,客户细分往往是因为我们没有找对或者易银了客户的需求,你还记得窦文涛和他的保姆吃水煮青菜,的例子吗?

  最后我们详细的拆解了三种细分的方法。第一种是按照地理位置分,这里每个城市算极限,他们的生存需求是怎么样的?南北方的差异,东西部的不同这里讲究的是因地制宜,第二种是按照人口特征分的年龄,性别,工作线,婚姻线等等。还记得旅游行业和酒店行业是怎么用创新的细分方法做出突破的吗?第三种就是按照价值观和生活方式来分了,我们用嘲讽话的例子说明了即便是巨头林立,只要找对了客户,细分也一样能杀出来好了。

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