软文传播的本质是与消费者沟通，也是企业和用户之间的粘合剂。今天就来聊聊软文营销如何提升品牌与用户之间的粘性?

　　1、传递商品价值

　　对于公司来讲，价值就是让“客户成功”。他们在卖产品的时候就要想好，我的产品如何帮助你创造价值，客户在购买了之后，我要挖掘如何帮助你更快、更多的创造价值。因为用户买你的产品，本质上是为了解决问题。

　　所以，用户眼里的服务“好”，可能更多的在于，你有没有在为他持续地提供价值，而且这个价值要随着他个人水平的提升，你输出的水平也要不断进步。因此在软文营销中，你的软文需要保持一定的质量水平，并能够持续挖掘不一样的内容，时刻带来具有价值的信息。

　　2、关注用户感受

　　做软文营销的时候，不管你与普通用户的关系多好，首先要关注你重要用户的感受，内容始终要围绕他们的需求而展开，这样才能让用户在下一次还点开你的文章。

　　3、软文传播要有持续性

　　增强用户黏性的一个关键点：软文传播要有持续性。软文传播时除了要把控好稿件内容的质量，还要保持文章能够被搜索引擎收录。尽量不要涉及发布媒体的规范问题，不然会导致文章被网站删掉。

　　4、与用户互动

　　如果说你的软文因为创意而富有生命力，那么用户就是来给生命力添加色彩的。因此用户评论一定要及时回复，这样不仅可以提高用户黏性，还能提高用户对产品的好感度，为产品带来良好的口碑传播。

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