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为什么选择外贸独立站作为转型的平台?

  2021年为什么选择外贸独立站作为转型的平台?

  什么是外贸独立站?


  这个词最早被用于和亚马逊,ebay,阿里等各种平台做区分,意思是建立自己的销售渠道,拥有属于自己的平台,也就是外贸网站。

  (1) 独立可以拥有属于自己的独立域名、独立品牌、独立页面等,更能体现企业自己的品牌形象和实力,让客户对企业产生品牌认可度和信任度。网络用户遇到问题,往往第一时间通过搜索引擎找答案。外商在寻找供应商时,也会先在Google上搜一搜。网站是外商的第一印象,就算你的公司很小,但如果网站做的好,外商会觉得你是很有实力的。

  (2) 保障目前平台规则越来越多,即使有一天,产品因为平台的规则不能卖了,但是独立站没有所谓的条条框框,它是由你来决定的。

  (3) 利润平台内聚集了大量的同行,想在平台有限的流量里获取更多的资源,势必需要让利给平台,比如做平台内的竞价广告、排名等,同时也必须让利给买家,以低价格获取订单,如此恶性循环下去,卖家早晚会没有利润空间而退出市场。

  (4) 专属客户拥有自己的独立网站,网站的客户资源完全是属于你自己的。通过对客户访问网站数据的分析,能更有效的配合你进行网站的营销推广。而且对于老客户资源,可以通过独立站去增强用户的忠诚度及黏度,从而更好的留住老客户。

  总之,不做独立站,贸易不独立,已形成业内共识。

  要知道,独立站和平台,代表着两种不同的能力:平台电商的逻辑更多的是流量思维,也就是说怎么能够低成本获客、完成订单爆发式增长,更需要流量与商品匹配的运营能力。而独立站更多的是思考品牌与消费者之间的关系以及消费者的购买体验,主要围绕着人的经营。

  所以,入驻平台和做独立站,显然不是“二选一”的题目,大部分头部卖家都会选择同时布局。

  中国国内跨境电商已经进入高速布局渠道阶段,25%的企业已经开设独立站,另有25%的企业表示正在筹划建立独立站,且不少卖家表示2021年对独立站有兴趣。独立站建站工具开始普及,独立站成为了卖家向品牌化转型的一个重要渠道。

  一、相比于电商平台,为什么选择做独立站?


  跨境电商平台:跨境平台已经壁垒高筑,站内的流量与运营费用越来越高,平台监管越来越严,平台红利期已过,很少有卖家可以专注于打磨产品,靠客户自发留评,就能坐稳。难以从平台方获得用户的核心数据,进行精准营销与用户深耕,流量被头部卖家收割,同质化竞争和价格战严重,缺乏品牌营销的环境,对于中小卖家来说难以形成品牌溢价。

  随着电商平台的政策收紧,条款规则越来越多,对卖家的整体运营提出了更高的要求。

  频繁的封号也使得卖家苦不堪言。

  封号的原因:

  疑似侵权,假冒问题

  注册资质、资料有问题

  产品评论真实性问题。

  绩效问题,多个弱关联叠加形成强关联,也会被封店。

  新手想要入场门槛越来越高

  注册时间/方式受限:旺季注册通过率低,自注册的账号风险又大。

  新手卖家搞跟卖战略一不小心就会判定为疑似侵权/假货。

  新店铺由于评论、产品、页面的不完善,容易在平台定期的大清洗中被选中。

  平台的恶性流量争夺,使广大卖家陷入了“不搞灰色手段就没流量,搞了灰色手段又容易被封号”的两难境地。E、平台物流有时效要求,建立海外仓或是fba仓库虽然时效问题解决了,但运营的成本和库存风险增加了。

  跨境独立站:独立网站拥有独立的域名、空间、页面,不从属于任何第三方平台;卖家可以不受电商平台的规则限制,在页面交互设计、营销节奏上拥有完全的自主权,可以直达用户,更好地传递品牌的调性、细分群体、价值主张、品牌故事、品牌生态等等;推广所带来的流量牌印象、粉丝社群、用户画像数据,是完全属于卖家自己的资产,会带来更高的品牌溢价。

  在电商平台上的留评刷单,资质,资料关联封店问题,在独立站上这些都不是问题。

  产品的评论晒图,可以自己编辑上传或是有插件的可以采集第三方平台评论导入。

  独立站多个站点,多店铺运营也不会封站,可以根据业务需求快速扩张站点。

  网站的商品折扣营销完全由卖家自己把控,可以灵活根据需求设置自己的营销方案。

  对新手卖家友好,独立站上没有特别的规则限制,不会因操作不但封店。

  发货时效没有硬性要求,可以做自发货,只要在页面中标明,买家通常都是能接受的。

  独立站的搭建门槛低,监管宽松,想建就能建,不需要审核,对于想要转型的工厂或是卖家为了分摊风险开拓新渠道独立站都是个不错的选择。

  独立网站只要有能力就能自己搭建网站或是选择市面上SAAS模式搭建的网站。不用懂任何的代码技术,就能快速搭建属于自己的独立网站。

  二、选择合适的独立站模式


  1、铺货/杂货铺模式:通过平台大批量的采集上传产品,可在短时间内提升独立站的销售额,这是早期做独立站或是平台普遍的做法。如今的铺货模式只是上产品已经行不通了,也需要不停的测品,大量刷产品找到容易出单,可能成为爆品的商品。

  2、垂直品类:垂直品类模式是指在某个行业或者细分市场深化运营的电子商务模 式。一般从差异化定位和独特的品牌附加值入手,提供更加符合细分领域人群需求的特定类型产品。其优势在于专注和专业,更容易 加深目标消费者信任,也更有利于品牌传播。

  3、Drop shipping:没有资金压力、也没有库存压力、不用提前囤货。零售商将客户订单和装运细节提交给供应商,由供应商将货物直接发送给终端客消费者。这种模式既能降低零售商的成本,也能够让供应商的资源得到充分利用,实现双赢。

  4、DTC模式:即直接面向消费者的营销模式。卖家通过互联网和终端买家直达用户,去中心化、平台化和去中间商差价。以消费者为直接导向,整合线上线下生态系统中的营销、支付、物流和售后工具来管理并扩大业务。DTC模式有利于塑造品牌,传播品牌文化,完成多渠道营销、引流和沉淀忠实消费者,以更低的成本获得稳定流量,从而获取更高的品牌溢价。

  三、选择合适的推广渠道


  独立站本身不带流量,很多的卖家担心流量的问题,其实独立站上不缺流量,缺的是好产品。有好的产品+好运营和优化师通常都能达到很不错的销售业绩。

  独立站的推广渠道有很多,玩法也多,主流的引流渠道有google,facebook ,网红社群,SEO、EDM、 tiktok。

  google旗下:全球使用人数最多的搜索引擎,搜索广告更适合于大B/小额批发和高客单价的零售产品。

  facebook旗下:全球最大的社交媒体,信息流广告更适合、感性快时尚的零售产品,较低的单价(20-50美金)更容易快速起量。

  网红社群:网红社群营销,是个能创造奇迹的营销渠道。但对于挑选合适的网红,甄别粉丝是僵尸粉还是活跃用户非常考验卖家的眼光,好的产品遇上对的人,出现业绩增长就是必然。

  SEO:通过SEO优化,在google等搜索引擎获得靠前的排名,从而获得免费的流量。说是免费但也要花费巨大的人力财力,才有可能获得好的排名。SEO见效周期太长对于刚建新站的卖家建议通过广告快速测试产品和运营模式的可行性,等比较稳定后在考虑SEO,当然如果是预算比较充足不差钱这句话当我没说哈。

  最后:垂直化的产品内容,精细化的页面运营,更能满足差异化的市场需求,更容易获得用户认可。从而构建私域流量,建立用户画像,捕捉用户需求,进行点对点的个性化营销,以获取回头客,从而建立品牌圈。

  独立站的品牌孵化,是长期的价值沉淀,消费者对品牌的感知、价值理念的认同、生活方式的共鸣。以及粉丝社群的建立,让消费者找到有归属感的群体。这些才是品牌坚守长期主义的体现,也是品牌的价值沉淀意义所在。所带来的是品牌忠诚度和更稳定的复购率,也是品牌可持续性的根本。

  如何结合自建站给自己的amazon、速卖通等店铺推广?那建站后,要跟平台店铺怎么配合?会不会互相有冲突?今天来做一下详细的分析。

  1、帮助引流

  很多海外买家习惯在Google等搜索引擎搜他们想要购买或想了解的amazon店铺品牌名,如果他们能在搜索引擎上看到品牌的网站,买家对这个店铺或者品牌会增添信赖感,好感度瞬间提升,下单的机率会大大提升。其次,买家可以很轻松找到品牌独立站的商家联系方式,可以直接咨询。或者买家在注册网站账户时留下联系方式来咨询一些问题,这些都是跨境商家可以直接面对买家、拥有自己流量和客户资料的最好方式。这些买家的邮箱、手机号码都是可以用来做二次营销的最好途径。当然,品牌的独立站也会有购买功能,买家也会留在独立站购买,通常来说品牌独立站的价格会比amazon上贵一点,如果这个比例是客户可接受的范围内,很多客户还是会直接选择在独立站购买,如果客户介意,他也会amazaon上商家的店铺买,这样,客户的流失就会减少,并且为amazon 速卖通等店铺的品牌和产品背书和引流。所以两者之间不仅不冲突,还会为平台店铺带来流量。

  2、节约成本

  现在有些已经有独立站的卖家会在自己的网站上架自己在amazon店铺的产品,然后通过amazon自配送发货,这样的互相配合的方式大大节省了amazon产生的平台佣金等费用,也解决的物流时效问题。也会大大提升独立站的客户体验。

  3、转移战场

  将amazon卖不了或卖不动的产品(过季或者被竞争对手恶意竞争)上架到自己的自建站,通过社交媒体、搜索引擎等多渠道推广,通过独立站促销卖货,优惠券等形式在独立站上销售,再通过本地发货或者当地海外仓或amazon自配送发货。

  4、降低风险

  相信很多商家都遇过店铺被封,产品无法上架等情况。一旦店铺被封,很多企业就会面临很多问题和压力, 如果有自己的独立站, 商家就还有退路,不至于损失惨重。就相当于把苹果放在不同的篮子里,平摊风险。

  5、扩大自己的品牌知名度

  像anker等等熟知能详的知名amazon品牌电商公司在初期就已经建立了自己的anker.com品牌网站。其实跨境电商大卖家,在很早的时候就已经开始布局亚马逊客户的收拢和沉淀,他们都会在商品包裹里以售后卡夹带营销活动的方式对亚马逊客户进行导流,让这些客户在自家独立站沉淀。

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