小程序直播组件是「微信官方」提供的商家经营工具。商家通过直播组件，「可以在小程序中实现直播互动与商品销售的闭环」。目前收到公测邀请的商户，可以自行在小程序后台直接开通直播功能。而通过小程序直播，有人有人首次直播2小时就卖了113万!

　　Part 1什么是小程序直播

　　从我们小程序后台的公测邀请信息得知，小程序直播组件是「微信官方」提供的商家经营工具。

　　从邀请信息中，我们要关注2个非常重要的信息：

　　第一个是「微信官方」。这就说明了小程序直播的官方地位，同时也表明了它的态度“我和腾讯直播是两个不同的平台”，关于腾讯直播，接下来我会和大家分析这两个平台的异同点。

　　第二个是「可以在小程序中实现直播互动与商品销售的闭环」。

　　作为用户，无需再下载APP，直接在微信打开小程序就能观看直播，可以评论、点赞、分享、抽奖和主播进行互动以及在直播页面就可以购买想要的商品，极大地提高了用户的观看参与度和购物简便度。

　　因此，小程序直播的本质是私域营销。

　　Part 2小程序直播有哪些功能

　　小程序直播组件包括观众端、主播端及后台管理端。

　　其中观众端提供拉流、抽奖互动、订阅提醒、商品购买、转发分享等能力。

　　用户端除了点赞评论、抽奖营销这些功能，我认为比较好的功能是「转发分享」、「观看直播」和「购买商品」。

　　用户可以将直播间一键分享给微信好友或到微信群，观看直播和购买商品都是在商家自有的小程序内闭环实现，商家可以获得更多曝光和流量的沉淀。

　　主播端提供开播、推流、音视频效果优化等能力，后台管理端，可以直接在MP后台创建直播间，无需下载APP操作，主要有：创建直播间，订阅消息，商品入库，营销活动配置，数据分析等功能。

　　订阅消息，直播间开播前会通过模板消息通知已订阅直播的用户;商品入库，目前支持入库2000个商品，符合类目的商品秒过审核，直播间最多展示200个商品;抽奖主要有点赞抽奖和评论抽奖，可以收集用户手机和地址，方便商家寄送礼物;数据分析，直播数据页面实时更新，主播端和后台均有相关数据展示，比如观看人数、点赞评论、转发分享等。

　　比较鸡肋的就是，主播不可以在直播间派发优惠券，需要引导用户在小程序端领取优惠券，再下单购买商品。据微信官方消息，将会在近期上线，我们拭目以待吧。

　　Part 3小程序直播能干什么

      接到邀请的商家可在小程序后台“功能-直播”申请直播能力，通过官方审核之后根据文档开发，即可在自有小程序上进行直播，官方称目前最快一天即可开发完成，运营20分钟即可上手。

　　现已具备商品展示、点赞、抽奖、评论、优惠券派发等能力，用户在直播间可以完成从观看到购买的全部流程，不用跳转至其他平台。还可以分享直播间给微信好友或微信群。

　　目前小程序内每个直播间直播不能超过12小时，同一个小程序可以支持50直播间同时直播，一天的直播上限也是50场。已入库的商品上限是2000，每天最多提交审核500件商品。

　　从数量上来看，目前小程序规模仍不大，对于数量众多的连锁商超来说不是很友好，这可能是考虑到微信生态对于大批直播流量的承载能力，官方也表示未来会逐步增加展示空间。

　　Part 4小程序直播组合运营策略

　　作为品牌和商家，除了了解小程序直播的功能以外，最关心的无非就是：小程序直播既然这么牛逼，那它如何帮助我实现获客和转化。

　　在微信生态内，我们可以通过「门店+公众号+视频号+微信群+个人号+小程序」+「直播」的组合运营策略，帮助商家实现获客和转化。

　　(1)小程序直播活动、内容策划

　　做直播卖货之前，一定要先选品，然后做活动和内容策划。因此，在开播前，我们要针对不同的目标用户或者在不同的时间节点，做不一样的营销活动以及直播内容。

　　举一个例子，假设你的用户是泛流量用户，他们可能是因为你们一次抽奖活动加了你的微信，他们对你的产品和品牌并不熟悉。

　　因此，针对这类用户，商家首次或前期直播中，可以围绕“让用户知道我是谁，让用户信任我”为中心来策划直播的内容和活动。比如：商家可以在直播间，给这些泛流量用户分享品牌故事、产品质量等内容;福利层面，可以送小样试用装给用户做体验活动，来获取用户对品牌和产品的信任。

　　(2)公众号+视频号+小程序直播

　　品牌和商家在做活动预热和上线宣传时，可以在公众号推文中插入小程序直播卡片，引导公众号用户订阅观看直播，然后在直播间和用户产生互动，引导分享，实现转化。

　　大家都知道最近一段时间微信频频发布利好消息，除了小程序直播以外，另一重磅“武器”就是视频号，因此可以在视频号内插入公众号推文链接，视频内容优质的情况下，可以帮助品牌或商家获取更多流量的分配和曝光，然后通过推文引导至直播间。

　　通过视频号插入链接+公众号图文引导+小程序直播的方式，可以实现视频号、公众号和小程序三者联动的曝光和引流。

　　(3)线下+公众号+微信群+小程序直播

　　线下门店或线下品牌，除了在自己的公众号宣传之外，还可以寻找当地的生活资讯类公众号以及其他渠道联动进行更精准地投放，吸引更多人关注订阅直播，同时也能为线下门店引流。

　　这样联动投放的形式，一定要将投放渠道利益最大化地来做自己的私域流量。

　　比如，在投放图文内，通过进群领福利等方法，将目标用户吸引到自己的微信群，然后在微信群运营用户，同时告知活动福利内容。发送直播小程序到微信群，除了让用户第一时间订阅直播消息，还可以让用户转发小程序或海报到微信群、朋友圈，做一次又一次的裂变传播。

　　这样的方式，不仅可以为线下门店引流，还可以将顾客引至自己的私域流量池内，做更精细化地运营用户。

　　(4)公众号+微信群+个人号+小程序直播

　　活动预热期间，可以同时在公众号图文、微信群公告、个人号朋友圈联动推送直播活动，引导对活动有兴趣的用户进直播微信群，在直播开始前几天，每天通过不同的内容、福利、活动活跃群氛围，来充分调动目标用户的兴趣，上线后再在直播间进行运营引导下单。

　　Part 5用户运营商家可以根据品牌不同发展阶段的用户运营策略，选择直播的平台与方式。

　　(1)平台直播：增量用户扩展

　　对于从0到1寻求突破的商家来说，需要源源不断地引进新用户。那么，平台直播是一个很好的公域流量池——就像一个广场，聚集了来自四面八方的人。对于符合条件的商家，平台直播会给予一定的流量扶持。比如抖音推出的3亿流量扶持政策，为商场、线下门店等商家提供转型线上的机会。抖音直播间的引流方式就包括：短视频推荐流、直播推荐流、关注页、同城页等多个方面，帮助商家扩展增量用户。

　　(2)小程序直播：存量用户运营

　　对于已经有一定品牌效应的商家来说，小程序直播似乎是一个深耕私域流量更好的选择。

　　小程序直播可以基于品牌的老用户进行引流——通过微信公众号或微信群，告知用户直播信息。用户本身就对品牌感兴趣，关注产品动态。小程序直播可以做好存量用户运营，提高私域转化能力。

　　以主播带动流量的平台直播，可以触达更广泛的人群;而微信小程序直播可以加快线上化交易闭环的转化和渗透。当试水直播成为刺激消费的主潮流，如何运用直播工具做品牌长期的规划，已经成为商家线上运营的重要课题。

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