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零售商的如何在节日提升商品经营能力?

  商品是零售之根本,无论何种渠道、何种方式,让顾客能持续买到好的商品,才是一个零售商能持续发展的动力和源泉。对商品性价比的极致追求是可见的消费变化,也是消费者对好商品的不变追求。

  什么样的商品才是好商品?什么样的商品才是有力量的商品?我们需要透彻理解一个概念:商品力及其表现形式。

  一、什么是商品力?

  通俗的说,就是是把合适的商品在合适的地点用合适的方式,在合适的时间以合适的价格销售给合适的顾客的能力。

  二、商品力表现的三种形式

  1、商品本身力量表现的形式就是高性价比

  对企业来讲,追求高性价比的极致就是做爆品,那什么是“爆品”?

  一个极致的单品以致于口碑爆棚、带来海量销售,这就是爆品。

  第一,爆品有非常明确的销售点

  对企业来说,最好一年有一款爆品,不能是第一年能做出一个爆品,第二年没有了,这也是考验着企业团队的能力与企业打造爆品的能力。

  第二,爆品是把握顾客需求准确定位关键痛点

  如果你打造的这个商品,只是你自己自我觉得很好,但顾客没有感受到它的价值,就未必是一个好产品,也没办法形成口碑。所以爆品一定要准确定位顾客关键痛点。


  2、商品外在力量表现的形式就是高转化率

  商品高转化率很重要的一点就是要做到让商品自己会说话、会自我展示、会自我推销。针对这一点,阿里电商平台就专门设立了一个“五星产品达标公式”,来凸显产品在自我展示的力量。这非常值得其他零售商借鉴。

  3、商品矩阵力量表现的形式就是高效的商品组合

  商品组合又称商品结构,高效的商品组合必须遵循以下六个原则:

  ①正确的产品

  商品组合是否合理,产品的广度和深度的结合是否可以完全满足顾客的需求?是否在国家法律法规所允许销售的商品范围内?是否符合本企业的价值观,企业形象及企业政策?等等。

  ②正确的数量

  商品数量是否合理,商品的广度和深度的结合是否平衡,在满足顾客对选择性需求的同时又不会造成品种过多和重复。

  ③正确的时间

  符合四个方面的要求:季节性、对市场趋势和市场变化的捕捉、对一些特发事件是否有及时和积极的应对、在合适的产品生命周期引进新商品。

  ④正确的质量

  包括产品的安全性、可靠性及质量等级三方面。

  ⑤正确的状态这里的状态是指产品的自然状态或物理状态。产品的包装及标签等都应该符合相关的法规,并且能够保证产品质量在正常情况下保持稳定。

  ⑥正确的价格

  整个商品组合的定价应该要从顾客、竞争对手、供应商价格政策以及企业自身的定价策略四个方面考虑。

  以上六个原则是相互结合缺一不可的,在做商品组合计划及日常管理过程中都应该遵循的基本原则。而顾客需求是这些原则产生的基础,无论任何时候都要保持顾客导向的大原则。

  综上所述,商品的力量不仅仅体现在商品本身、还体现在商品表达和商品矩阵上,只有这三点都做到位了,商品的力量才能最大化地发挥出来。

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