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信息系统在企业中的三个基本角色

  组织努力成为其特定行业的市场领导者。在经济衰退,通胀压力和竞争加剧等因素阻碍实现这一目标的气候条件下,公司寻求能够带来竞争优势的战略。其中一个策略是在公司内部采用信息系统。信息系统可帮助公司充分利用其数据,减少工作量并协助遵守各种强制性法规。

  1、信息存储与分析

  在发布之日,许多公司不再使用寄存器和硬拷贝格式手动管理其数据和信息。通过采用信息系统,公司可以利用复杂而全面的数据库,这些数据库可以包含有关公司的所有可以想象的数据。信息系统存储,更新甚至分析信息,然后公司可以使用这些信息来确定当前或未来问题的解决方案。此外,这些系统可以整合来自公司内外各种来源的数据,使公司了解最新的内部绩效和外部机会和威胁。

  2、协助做出决定

  公司的长期成功取决于其战略计划的充分性。组织的管理团队使用信息系统制定战略计划,并为组织的长寿和繁荣做出决策。该企业使用信息系统评估来自所有来源的信息,包括来自外部参考的信息,这些信息提供有关整体经济的信息。对市场趋势的分析和比较有助于组织分析其战略决策的充分性和质量。

  3、协助业务流程

  信息系统帮助企业在公司中开发更多的增值系统。例如,公司可以将信息系统与制造周期集成,以确保其生产的输出符合各种质量管理标准的要求。采用信息系统简化了业务流程并消除了不必要的活动。信息系统为员工流程添加控制,确保只有具有适用权限的用户才能执行某些任务。此外,信息系统消除了重复性任务并提高了准确性,使员工能够专注于更高级别的职能。信息系统还可以通过有效监测和与既定标准进行比较,改进项目规划和实施。

  注意事项:在组织内实施信息系统可能被证明是昂贵的。实施成本不仅包括系统的安装,还包括员工培训课程。此外,员工可能会将信息系统的采用视为无根据的变更,因此可能会抵制这种变化。抵制变革可能会阻碍业务运营,并可能导致员工流失。公司应该具备领导地位,以评估建立信息系统决策的充分性,并指导公司完成过渡阶段,并权衡信息系统成本与潜在收益。

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